Perguntas Frequentes

- O café da manhã é servido das 8h ás 10h
- O nosso café da manhã tem bastante diversidade, servimos frutas da estação, variados tipos de pães, frios , bolos caseiros, pratos quentes, ovos mexidos e salsicha no molho, sucos e iogurtes.

- A permanência após o horário de check-out, ja estabelecido no check-in, ocasionará a cobrança de uma nova diária.
- Caso tenha interesse em fazer um late-check-out, consulte disponibilidade na recepção.
- Nosso check-in é a partir das 15h, caso tenha a necessidade de chegar mais cedo, consulte disponibilidade com nossos atendentes 
Aceitamos sim. Segue link com regras e condições para Pet's
https://www.pousadasolarium.com.br/unidade2/pet-friedly/
A unidade II possui estacionamento para seus hóspedes, o horário de abertura do portão é das 8:00 as 22:00 ( tolerância até as 23h)  após esse horário, o sistema trava o portão e só libera no dia seguinte com autorização, não há abertura do portão fora do horário permitido. O estacionamento possui 1 vaga por quarto. 
Não. Não possuímos recepção 24hrs, para fazer o check-in ou qualquer outro atendimento, seja online ou presencial.
Nosso horário de atendimento é a partir das 08h até as 23h.
Sim, A pousada possui secador e ferro de passar roupas para empréstimo na recepção. E algumas suítes ja são equipadas com secador de cabelo
Sim, temos rede de wi-fi por toda extensão da pousada, em virtude da grande demanda de clientes que trabalham em home-office, temos uma internet de qualidade que atende a todos, gratuita, senha e login, pergunte na recepção.
Sim. Servimos, almoço, jantar, porções, lanches, sucos e drinks diversos. Pedidos são aceitos até as 21:00 hrs. consulte cardápio no link: https://pousadasolarium.com.br/cardapio.php
- Um documento de identidade oficial com foto será solicitado no momento do check-in.
- A idade mínima para check-in é 18

  Crianças
- Os responsáveis devem ( OBRIGATÓRIO) apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança!
- Podem fumar nas áreas abertas mas não é permitido fumar na suíte
- Caso haja o descumprimento das regras, será cobrada uma multa.
- Só é permitido fumar nas áreas abertas
- Não é permitido uso de Narguilé em volta da piscina
- Sim, recebemos excursões e fazemos descontos para grupos, consulte nossos descontos e condições de pagamento. segue email para cotação: pousadasolarium@globo.com
 - Para garantir a reserva, é necessário pagamento de 50% em deposito, e 50% ( RESTANTE) na pousada no check-in, em dinheiro ou cartão de crédito ou débito.

Reservas através de contato com nossos atendentes: 
 -  É necessário o envio de Nome Completo , CPF, TEL para contato , Data do check-in e check-out , quantidade de pessoas e valor acordado  e unidade solicitada,  para o e-mail: pousadasolarium@globo.com. ou ( whatsApp) 11-9.9515-3602 ou  ( fixo) 13-3353-7022

-  Reservas diretamente pelo nosso site :
1. Aqui no site, é só ir na pagina principal.

2. Nele você esta no nosso Motor de reservas, você vai colocar a data de sua reserva e quantidade de pessoas e consultar disponibilidade o sistema vai te retornar com as opções em nossa Pousada!

3. Escolha qual a opção é a mais interessante para você e clique em RESERVAR.

4.Apos isso você poderá incluir ou não algum item EXTRA para incrementar na sua estadia.

5. Coloque seu nome e seu e-mail.

6. Preencha as os seus dados e escolha a opção de pagamento, você pode fazer no Cartão de Credito, transferência bancária ou PIX, lembrando que as opções transferência bancária e PIX  o comprovante deve ser enviado para o nosso Whatsapp.

PRONTO 👏🏼👏🏼

Você garantiu o melhor preço e sua reserva já está no sistema te esperando.

Esta com duvidas ainda?? Fale com uma de nossas atendentes e elas poderão sanar todas suas duvidas.
No Day-use é, uso da infraestrutura da pousada são liberados e é fornecido toalhas e sabonetes para banho. Não é fornecido suíte, somente uso da área externa. O valor cobrado é de acordo com o período, consulte disponibilidade. duvidas, fale com nossas atendentes: ( WhatsApp) 11-9.9515-3602 ou ( tel fixo) - 13-3353-7022
- Check-in a partir das 15h até as 22h/ check-out ás 12h
- Piscina: das 10h ás 22h
- Café da manhã: das 8h ás 10h
- Recepção e fechamento de contas: das 8h ás 22h
- Vigia noturno: das 23h ás 7h
- Atendimento de vendas: das 9h ás 22h 
Indicamos outras praias de beleza ímpar, para visitação, visite nosso blog.
Gratuidade para crianças até 03 anos acomodados na mesma cama que os pais, ou seja; não pagam.
Sim, fique de olho em nossas redes sociais e adquira cupons promocionais com SUPER descontos que lançamos mensalmente. segue link de nosso Instagram, sigam la : https://www.instagram.com/pousadasolarium/  
Ficamos a 900 metros (15 mim andando ) do Resort Sofitel Jequitimar, onde há um shopping aberto ao público, que possui caixa eletrônicos, supermercado (Pão de açúcar) , sorveterias, farmácias e uma pequena praça de alimentação, Em frente ao Sofitel Jequitimar há uma panificadora ( Tentação) a qual tem uma diversidade de pães e bolos de fabricação própria e de ótima qualidade  – Visite nossa Blog para dicas!
De ônibus: Na rodoviária do Guarujá, ao atravessar a Rua, do lado da Igreja Universal, há uma parada de ônibus, você deve pegar um ônibus com destino ao Bairro PEREQUE de numero 55 ou 110 , pedir ao motorista para parar 1 ponto depois do Condomínio Jardim Acapulco, ao descer, entre na Rua a direita, sentido praia, 2° Rua a esquerda, 3° casa, N° 77 .

UBER: Pelo APP fica a partir de R$ 20,00 até a pousada, ou um TAXI no valor de R$ 50,00.
Todas as suítes possuem: Ar condicionado, TV LCD 32", frigobar e banheiro privativo. Veja os diferentes tipos de acomodações clicando aqui. https://www.pousadasolarium.com.br/unidade2/acomodacao/
- Só é permitido bebidas e alimentos em volta da piscina quando fornecidos pela pousada.
- Caso tragam bebidas de fora, podem consumir somente dentro da suíte
- O descumprimento das regras ocasionará uma multa. 
O uso do Frigobar e livre desde que não tirem nossos itens da refrigeração.
- Atendimento humanizado
- Possuímos Ótimas Avaliações 
- Ambiente Familiar
- Ficamos a 50mt do Mar
- Estamos frente as belíssimas casas onde são realizados grandes eventos, inclusos show, casamentos, clips, aniversários e outros mais  
- Temos Ar-condicionado Split
- Temos 2 piscinas abertas e uma ampla área de lazer.
- Suítes arejadas
- colchão de alta qualidade
-  Equipe treinada e qualificada para melhor atendê-los
- Chuveiro com aquecimento via caldeira.
- Serviço de bar e restaurante
- Estacionamento ( 1 vaga por quarto) fechado

- Uso de alcool em gel , bem como distribuição por todos os ambientes da pousada
- Limpeza e higienização com produtos específicos em combate ao COVID-19
- Uso contínuo de mascara por todos os funcionários da pousada e hóspedes.
- Capacitação dos funcionários no procedimento do uso de produtos específicos no combate ao Covid-19.
- Afastamento dos moveis da piscina
- Atendimento individual no café da manhã
Ambas localizadas na Praia do Pernambuco, porém com estruturas, instalações e serviços oferecidos diferenciados.

- A unidade 1 fica na Rua das Paineiras, nº 143. Possui 20 suítes, todas configuradas com ar condicionado, TV LCD 32", frigobar e banheiro privativo. Não serve café da manhã e não possui estacionamento.
UNIDADE 1, PADRÃO ECONÔMICA BÁSICA.

- A unidade 2 fica na Rua das Seringueiras, n° 77, a 50m da praia. Possui 42 suítes, uma ampla área de lazer com duas piscinas, bar e restaurante com variadas opções de almoço, jantar, lanches porções e bebidas. Disponibiliza café da manhã, estacionamento e uma estrutura maior para a comodidade do hóspede.
UNIDADE 2 - HOTEL BOUTIQUE.
A pousada fica localizada a 50 metros (1 mim andando ) do Mar, uma quadra da Praia, na Praia de Pernambuco – Guarujá.
Ficamos a cerca de 15km da Praia de Pitangueiras (Centro do Guarujá ). Onde há outras Praias e pontos turísticos da Cidade que valem muito a pena conhecer.
A voltagem na pousada é 110V
- Temos sim, fazemos varios tipos de decorações para todas ocasiões, dúvidas, acesse o link: https://www.pousadasolarium.com.br/unidade2/servicos/
Não temos serviço de praia , porém na praia há barraquinhas que oferecem esse tipo de serviço, além de terem uma diversidade de porções e bebidas.