Política de Cancelamento
- Em caso de cancelamento com até 20 dias da data de check-in, será cobrado 20% do valor total da reserva (REFERENTE AO PERÍODO DA ESTADIA ACORDADO) e devolução do restante do valor pago. ATENÇÃO A ESTE PRIMEIRO PARÁGRAFO
- Em caso de cancelamento (ou solicitação de reagendamento) entre 19 a 10 dias da data de check-in, crédito pode ser convertido ( contados após a data do primeiro agendamento) para desconto nas diárias trabalhadas no período vigente da nova hospedagem. - Os créditos ( CASO O HÓSPEDE OPTE PELA OPÇÃO CRÉDITO, O VALOR NÃO DARÁ DIREITO A REEMBOLSO SE HOUVER DESISTENCIA INDEPENDENTE DA DATA) concedidos terão validade de 06 (seis) meses.
- Em caso de cancelamento entre 9 a 0 dias antes da data de check-in, tarifa não reembolsável, sem devolução do valor pago.
- Cancelamento ou alteração com menos de 10 dias, no-show, ou qualquer tipo de alterações depois do check-in: tarifa não reembolsável sem direito ao valor pago
- PARÁGRAFO ÚNICO: Pacote de Feriados, Natal e Réveillon não dão direito a alteração de data e ressarcimento do valor pago- INDEPENDENTE DA DATA DE NEGOCIAÇÃO.
- Caso o hóspede opte, avisando com antecedência poderá providenciar sua substituição por outro passageiro nas mesmas condições, na mesma data.
- RESERVAS REAGENDADAS ou canceladas POR QUALQUER MOTIVO OU PLATAFORMADE VENDA, SEJA DIRETA OU SITES , NÃO DÃO DIREITO A REEMBOLSO DO VALOR PAGO.
- A DESISTENCIA, ou saída ANTECIPADA ( após o check-in ) por qualquer motivo não da direito a reembolso DO VALOR PAGO.
OBS.: Nos casos em que o hóspede não se apresentar, será cobrado 100% do valor total da reserva ou o valor previamente depositado.
- NÃO ACEITAMOS CARTÃO DE TERCEIROS